Uma das funções mais importantes da substância na vida de muitas pessoas é a de aliviar o desconforto emocional. Ansiedade, tristeza, solidão, raiva, frustração e vazio podem se tornar experiências tão difíceis que o uso passa a ser visto como a única forma possível de suportá-las.

Grande parte das nossas dificuldades não está apenas nas situações que vivemos, mas na relação que estabelecemos com o desconforto que elas produzem.